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Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre vollständige Adresse, einschließlich Straßennummer oder Hausnummer, an. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

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Im Falle von Beschädigungen oder Verlusten während des Versands bieten wir eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Bestelldatum keine Tracking-Informationen oder Ihre Sendung erhalten haben.